jeta5 গোপনীয়তা নীতিমালা সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্ন
আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল, লগইন ডিভাইস তথ্য এবং bKash, Nagad, Rocket মতো স্থানীয় পেমেন্ট ডেটা সংগ্রহ করি। এ তথ্য শুধুমাত্র সুরক্ষিত লেনদেন ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়।
আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং মোবাইল ওয়ালেট লগইনে OTP বাধ্যতামূলক। ডেটা অ্যাক্সেস কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রিত এবং শুধু নির্ধারিত কর্মীরা তথ্য দেখতে পারেন।
jeta5 এর লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনে যোগাযোগ করলে আমরা আপডেটের জন্য সাহায্য করবো। আপনার তথ্য পরিবর্তনের পদক্ষেপ দ্রুত সম্পন্ন হয়।
আমরা আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে অপ্রয়োজনীয়ভাবে শেয়ার করি না, শুধুমাত্র জরুরি সেবা প্রদানে সীমিত ভাগাভাগি হয়।
আপনি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, মোবিলে প্রবেশের জন্য OTP ভেরিফিকেশন সক্রিয় রাখুন এবং ব্যক্তি তথ্য পরিবারের সঙ্গে শেয়ার করবেন না।
jeta5 এর ২৪/৭ লাইভ চ্যাট, ইমেইল অথবা ফোনের মাধ্যমে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন, আমরা দ্রুত আপনাকে সাহায্য করবো।
আমাদের সাইটে প্রয়োজনীয় কুকিজ ব্যবহৃত হয় যাতে আপনি সহজে লগইন করতে পারেন এবং স্লট গেম ও স্পোর্টসবুক অপশনে দ্রুত যেতে পারেন।
আপনি আমাদের সাপোর্ট টিমকে মেইল বা চ্যাটে অনুরোধ করতে পারেন, আমরা স্থানীয় আইন ও নীতিমালা অনুসারে তথ্য মুছে দেওয়ার পদক্ষেপ নেব।
আমাদের নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত ও লেনদেনের তথ্য স্থানীয় নিয়ম অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময় ধরে রাখা হয়, যা গ্রাহক সেবায় কাজে লাগে।
আমরা উন্নত এনক্রিপশন ব্যবহার করি ও নিয়মিত নিরাপত্তা আপডেট করি। আপনি নিজেও পাসওয়ার্ড নিয়মিত পরিবর্তন করে ও সতর্ক থাকলে নিরাপত্তা বাড়াতে পারেন।
